DREAM LATIN PERU SAC, garantiza sus marcas asociadas, adquiridos en su Red de Distribuidores Autorizados contra fallas de fabricación, originadas por materiales o mano de obra, sin límite de kilometraje, durante el periodo de garantía correspondiente a dicho producto, siempre que se encuentren bajo condiciones de uso adecuados y conforme a las condiciones señaladas en el presente documento.
CONDICIONES GENERALES DE LA GARANTÍA
1. Para hacer uso de la garantía el cliente deberá dirigirse al Distribuidor Autorizado en donde realizó la compra, llevando el neumático y el comprobante de pago que acredite la compra del mismo.
2. Las condiciones técnicas del neumático deberán ser las siguientes:
• El neumático debe tener una profundidad de cocada en la banda de rodamiento mayor o igual a 2/32 pulgadas ó 1.6 milímetros.
• Si se trata de un neumático que requiere ser utilizado con cámara y protector, éste debe contar con cámara y protector de la misma marca.
3. El neumático debe encontrarse dentro del periodo de garantía establecido en el presente APLICACIÓN DE LA GARANTÍA, Si se determina que el producto falló dentro de los términos de esta Garantía, se procederá a cambiar el neumático por uno nuevo, de la misma medida y modelo que el producto reclamado. Si empresa determina que no procede la aplicación de la garantía, devolverá al cliente el neumático en reclamo, indicando las razones que sustentan dicha improcedencia. Año de fabricación Semana de fabricación
PERIODO DE GARANTÍA. 5 Años.
EXCLUSIONES DE LA GARANTÍA- La Garantía no será válida en los siguientes casos:
1. Si el producto falla como consecuencia de su uso inadecuado.
2. Cuando la causa del problema no tenga relación con una falla de fabricación (materiales o mano de obra).
3. Cuando el producto haya sido reparado, alterado o modificado por un tercero que no pertenezca a la red de distribuidores autorizados.
4. Cuando no se cumplan con las condiciones establecidas en la garantía.